Инсайд. Томскому ЦУРу год, но поздравлять не будем

1 декабря отмечается ровно год с момента создания в России Центров управления регионов, которые были призваны наладить взаимодействие органов власти и граждан. В Томской области с ЦУР произошли очень странные дела. Он формально появился ещё 20 ноября и даже было объявлено о начале работы, однако фактически самой структуры не существовало. Нам самим приходилось рассказывать жителям о том, что такое Центр управления регионом, чем он им может быть полезен и как его найти.

Пусть с опозданием в месяц, но в итоге томичам решили назвать имя директора, подтвердив инсайды, что им стал замсекретаря областного отделения партии «Единая Россия» по агитационно-пропагандистской работе Александр Петухов, который регулярно получает контракты от региональной администрации на информационное сопровождение её деятельности и подготовку обзоров новостей за огромные деньги.

Позже появился паблик Центра ВКонтакте и даже телеграм-каналам областной администрации, который ЦУР должен был «модерировать». На этом его работа закончилась, не считая ремонта нескольких фонарей и закапывания ям, чем по факту занимались специалисты городской администрации, о решении сложных системных и проблемных вопросов не могло быть и речи. Там не было компетенций и грамотных кадров.

Честно говоря, ЦУР в Томской области по инерции директора всё же начал вести активную работу, но не по решению проблем граждан, а агитационно-пропагандистскую, вот только сделал это так неумело, что сразу же дискредитировал себя и всю свою концепцию. Ближе к весне в ЦУР отошли от негатива и решили провести открытый прямой эфир по обсуждению тарифов. Качественно организовать трансляцию спецы Центра не смогли, были проблемы не только с картинкой и звуком, но и содержанием трансляции. Формат «открытого диалога» превратился в междусобойчик, в итоге томичи лишь посмеялись и разошлись.

Потом была смешная история, когда директор ЦУР Александр Петухов публично назвал группу молодёжи «гомиками» за то, что они в рамках одного из креативных мероприятий накрасили помадой губы памятнику Александра Пушкина. По словам ЦУР, произошла порча памятника, в полицию было доставлено сразу 20 человек из художественного кружка, их всех потом отпустили, а Центр спешно удалил комментарий своего директора и стал массового банить подписчиков телеграм-канала за вопросы о посте директора. Позже о художниках сняли целый фильм.

Через пару месяцев произошла очередная неприятная ситуация, когда в телеграм-канале Центра был опубликован документ под названием «Позитивная повестка», где содержалась информация о заказных публикациях в сети, которые делали сотрудники ЦУР. Ещё через пару месяцев томские эко-активисты обвинили Центр управления региона в подтасовке результатов онлайн-голосования, но критика просто игнорировалась.

Мы не предвзяты. Бывали ситуации, когда мы защищали ЦУР, если его вины точно не было, так случилось со съёмкой патриотического ролика в поддержку наших спортсменов на Олимпиаде в Токио, который вышел уже после того, как мероприятие завершилось. Не по вине Центра, а подрядчика, который затянул со съемками и сдачей материала.

Была теория, что ЦУР Томской области за счёт межведомственного взаимодействия может решать хотя бы небольшие задачи, но оказалось, что это не так. В этом канале мы часто публиковали информацию о ряде небольших городских проблем, например, мы попросили томский Центр ответить на простой вопрос о возможности ремонта остановки общественного транспорта, однако никакого ответа получено не было. ЦУР стал выборочно подходить к жалобам от томичей и сообществ, а в федеральных рейтингах занимал первые позиции снизу списка.

Вот прошёл год работы. Мы не уверены, что ЦУР Томской области заслуживает наших поздравлений.