Осторожно, мошенники! Как Сбербанк кидает своих клиентов
Появился новый способ украсть деньги с карты Сбербанка. На этот раз к делу присоединили Яндекс.
Как сообщают пострадавшие, им никто не звонил и не приходило странных сообщений с «просьбой о помощи». Картой в момент кражи денег не пользовались.
Жители Иркутского района находились дома, когда им пришло смс, в котором сообщалось, что совершена покупка на платформе «Яндекс. Direct. Mobile» на сумму два рубля. Данная операция является регистрацией на платформе. Однако пользователи карты нигде не регистрировались и не планировали. Поняв, что происходит что-то неладное, пользователи начали блокировать Сберкарту. Но пока заходили в Сбербанк-онлайн, за это время с карты списалась сумма 5000 рублей два раза, то есть в итоге мошенникам удалось украсть 10000 рублей.
При этом пострадавшим от рук мошенников не приходило никаких подтверждающих кодов. Каким образом это произошло, владельцы карты не поняли. Они сразу же обратились в техподдержку Яндекса и в Сбербанк. Но если в первой организации им пообещали разобраться, то Сбербанк просто отказался помогать своим клиентам.
«Мы пришли в отделение, показали сотруднику телефон, в котором сохранились все сообщения. А нам ответили, что это мы сами что-то купили и забыли. И всё. Их даже не взволновало, что кто-то воспользовался картой, а, по сути, украли данные, их клиента», - говорят потерпевшие.
Единственное, что сообщили клиентам, что деньги ещё не дошли до адресата и, возможно, получится их вернуть. Разбираться в том кто, откуда, каким образом произвел списание денежных средств, не стали.
Поэтому единственный способ обезопасить свои средства — пристально следить за их движением и моментально реагировать на любые странные дела. Или, что ещё более действенно, перейти к другому банку. Почему-то другие банки не так подвержены мошенническим атакам.
Напомним, что это далеко не первый случай, когда Сбербанк кидает своих клиентов. Например, в прошлом году стало известно, что мошенники используют платёжные терминалы для кражи денег. Злоумышленник начинает на терминале операцию, не вставляя карту, не завершает её и отходит. Если в течение следующих 90 секунд, которые даются на завершение операции, свою карту вставит следующий клиент и введет пин-код, то с нее будут списаны средства по запросу предыдущего. Тогда Сбербанк также не стал разбираться в проблеме, а просто отрицал её.
