Телеграм-бот начал принимать показания счетчиков воды в Иркутске
В Иркутске начал тестовую работу телеграм-бот, который будет принимать от граждан показания приборов учета холодной и горячей воды. Сейчас на него можно отправить данные всем, чьи дома обслуживают крупнейшие управляющие компании Иркутска – Северное, Южное и Западное УЖКС.
Воспользоваться новшеством могут потребители контакт-центра «500100 – круглосуточный дозор», который обслуживает 10 управляющих компаний и ТСЖ Иркутска.
Для того чтобы передавать данные по-новому, нужно сделать следующее: в приложении Telegram в строке поиска пользователей нужно ввести имя «CC500100_bot». Программа предложит выбрать УК, которая обслуживает ваш дом, ввести номер счета и ФИО собственника, а также свои контакты – e-mail и номер телефона. И все – можно передавать данные, и не только: бот позволит проверить состояние лицевого счета или оставить заявку в УК.
Также в Telegram можно напрямую пообщаться с работниками контакт-центра и задать им интересующие вас вопросы по работе коммунальных структур: ремонте подъезда, уборке снега, ремонте лестниц, крыш и так далее. Для этого создан специальный канал на котором всегда работает 3-4 оператора.
