Нам пишут. БВК, до свидания

У нас услуги на телефоны этой компании. Недавно пополнили баланс, деньги почему-то сгорели за несколько дней.

Пыталась узнать - почему, какие теперь правила, тарифы, как пополнить счет и т.д. Позвонила по номеру Ростелекома (теперь они туда относятся). По контактному 88001811810 бодро сказали звонить 0181. Позвонила - оказался, что это - телефон МЧС, что-то там с пожарами связано. Снова позвонила, дали другой, длинный номер, по которому мне лениво ответили, что ничем помочь не могут. Снова звоню по контактному, ответ тот же - ничем помочь не могут. На новом сайте никакой информации о подключенных услугах нет - не работает. Спрашиваю - куда обратиться с жалобой, отвечают - ну, в офис какой-нибудь.

Итак, теперь я знаю две вещи:

1. Телефон МЧС

2. Байкалвестком, давай, до свидос! Я была с тобой с где-то с конца 1990-х, но теперь мне нужен нормальный партнер.

Я.Л.